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安全運(yùn)營服務(wù)

功能

安全運(yùn)營服務(wù)采取業(yè)界先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)技術(shù)手段對(duì)客戶網(wǎng)站進(jìn)行7×24小時(shí)不間斷的遠(yuǎn)程安全監(jiān)測(cè)，在網(wǎng)站遭受黑客攻擊快速發(fā)現(xiàn)，并及時(shí)通知客戶，提供專業(yè)的補(bǔ)救措施，以把攻擊危害降低;定期對(duì)客戶網(wǎng)站進(jìn)行安全檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的安全漏洞和安全防護(hù)脆弱點(diǎn)，并利用亞信安全威脅情報(bào)庫，采取大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，結(jié)合安全專家經(jīng)驗(yàn)，挖掘客戶亟需解決的安全隱患，提供相應(yīng)的安全咨詢服務(wù)。

安全監(jiān)測(cè)服務(wù)（7×24小時(shí)服務(wù)）

●    攻擊行為深度監(jiān)測(cè)
利用高性能流量探針探測(cè)客戶網(wǎng)站的訪問流量，并加密導(dǎo)入亞信安全自主研發(fā)的深度威脅識(shí)別云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行深度安全檢測(cè)，通過檢測(cè)攻擊序列的各個(gè)階段來識(shí)別發(fā)現(xiàn)高級(jí)惡意軟件或攻擊者活動(dòng)的惡意內(nèi)容、通信和行為。該服務(wù)采取旁錄的方式進(jìn)行安全檢測(cè)，不需要更改客戶的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌粚?duì)客戶網(wǎng)站的訪問速率產(chǎn)生影響。

●    網(wǎng)頁木馬監(jiān)測(cè)
利用業(yè)界最先進(jìn)的網(wǎng)頁爬蟲系統(tǒng)(HoneyCrawler),對(duì)網(wǎng)站靜態(tài)和動(dòng)態(tài)頁面進(jìn)行實(shí)時(shí)定制化爬取，并可利用全球威脅情報(bào)庫的惡意腳本特征對(duì)常見WebShell進(jìn)行探測(cè)，然后由惡意腳本掃描引擎(SA)通過仿真沙盒（sandbox）模擬運(yùn)行網(wǎng)頁腳本，通過腳本行為來準(zhǔn)確判定。該服務(wù)不僅能發(fā)現(xiàn)嵌入在網(wǎng)頁中的惡意腳本，還可發(fā)現(xiàn)被攻擊者上傳到服務(wù)器的Web后門程序。

●    網(wǎng)頁內(nèi)容監(jiān)測(cè)
采取亞信安全自主研發(fā)的防篡改水印技術(shù)，結(jié)合網(wǎng)頁特征元素自動(dòng)提取技術(shù)、全球云端URL情報(bào)庫以及敏感詞知識(shí)庫，利用爬蟲技術(shù)爬取客戶網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁，對(duì)每一個(gè)頁面生成加密水印。平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)頁，如網(wǎng)頁被非法篡改，則水印會(huì)改變，以此來保障網(wǎng)站內(nèi)容的完整性。

針對(duì)網(wǎng)頁內(nèi)容中文本、圖片、GIF、Flash等，利用機(jī)器學(xué)習(xí)的方式，通過分詞、正則表達(dá)式、DFA算法等技術(shù)，對(duì)敏感詞及其衍生詞進(jìn)行判斷，為不同特征網(wǎng)站提供專屬的匹配模型，可以實(shí)現(xiàn)廣告過濾、智能鑒黃、涉政檢測(cè)、暴恐識(shí)別等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的敏感詞，并及時(shí)通知網(wǎng)站管理員進(jìn)行修復(fù)。

●    網(wǎng)站可用性監(jiān)測(cè)
采取基于云服務(wù)安全的無代理模式，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)對(duì)客戶網(wǎng)站的Web響應(yīng)Code=200下載速度和響應(yīng)時(shí)間的監(jiān)測(cè)，服務(wù)器ICMP的平均響應(yīng)時(shí)間和丟包率監(jiān)測(cè)，Web死鏈接監(jiān)測(cè)等。采取多種方式監(jiān)控客戶網(wǎng)站的可用性，發(fā)現(xiàn)問題通過電話、短信和郵件的方式及時(shí)通知網(wǎng)站管理員進(jìn)行恢復(fù)。

安全檢測(cè)服務(wù)（每月一次服務(wù)）

●    網(wǎng)站漏洞云掃描服務(wù)
通過基于SaaS架構(gòu)的云安全漏洞掃描平臺(tái)和全球最新的基于CVE、CNNVD建立的Web漏洞數(shù)據(jù)庫，采取遠(yuǎn)程方式對(duì)客戶網(wǎng)站的系統(tǒng)層、服務(wù)層、應(yīng)用層、插件層等多個(gè)層面進(jìn)行安全漏洞掃描，可主動(dòng)探測(cè)系統(tǒng)各種安全漏洞，并提供修補(bǔ)建議，可以有效防止黑客攻擊行為，防患于未然。

●    網(wǎng)站安全性深度檢測(cè)
采取人工結(jié)合工具的方式，模擬黑客攻擊方式，對(duì)漏洞掃描工具無法發(fā)現(xiàn)的安全漏洞進(jìn)行深度分析和檢測(cè)，可有效的檢測(cè)出系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯漏洞，訪問授權(quán)問題，安全配置錯(cuò)誤等，并可對(duì)發(fā)現(xiàn)的高風(fēng)險(xiǎn)安全漏洞進(jìn)行攻擊驗(yàn)證，對(duì)部署的安全產(chǎn)品的有效性進(jìn)行驗(yàn)證，準(zhǔn)確定位客戶網(wǎng)站亟待解決的安全問題，提供專業(yè)的解決方案。

●    安全合規(guī)性檢測(cè)
基于國家網(wǎng)絡(luò)安全法、信息安全等級(jí)保護(hù)要求和行業(yè)安全規(guī)范等，采取技術(shù)手段對(duì)客戶網(wǎng)站的身份認(rèn)證、訪問控制、加密、審計(jì)等20多個(gè)安全控制項(xiàng)進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的不合規(guī)項(xiàng)，并協(xié)助客戶進(jìn)行整改，以滿足國家相關(guān)法規(guī)要求，順利通過安全測(cè)評(píng)取得相應(yīng)資質(zhì)。

●    代碼安全審計(jì)
基于亞信安全多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，利用代碼審計(jì)平臺(tái)，結(jié)合人工分析，對(duì)客戶上傳的源代碼進(jìn)行安全審計(jì)，發(fā)現(xiàn)代碼中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤信息，分析并找到這些問題引發(fā)的安全漏洞，并提供代碼修訂措施和建議。服務(wù)支持對(duì)Windows和Linux系統(tǒng)環(huán)境下的多種語言進(jìn)行審核，包括java、C、C#、ASP、PHP、JSP、.NET等。

●    資產(chǎn)探測(cè)與清點(diǎn)
利用亞信安全龐大的威脅情報(bào)庫，采取大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)客戶暴露在互聯(lián)網(wǎng)中的所有資產(chǎn)進(jìn)行探測(cè)，可發(fā)現(xiàn)由于配置失誤導(dǎo)致接入互聯(lián)網(wǎng)的僵尸資產(chǎn)和相關(guān)設(shè)備。
并可根據(jù)客戶網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，采取多種接入方式對(duì)客戶內(nèi)網(wǎng)的設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行全網(wǎng)段掃描，具備自動(dòng)探測(cè)發(fā)現(xiàn)未知資產(chǎn)能力，并對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行全生命周期管理的功能，可探測(cè)的資產(chǎn)類型包括主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用組件等，可實(shí)現(xiàn)全類型覆蓋管理。

環(huán)境安全性監(jiān)測(cè)

●    安全威脅情報(bào)針對(duì)性推送
基于亞信安全全球威脅情報(bào)庫，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，根據(jù)客戶背景及網(wǎng)站特征，通過行業(yè)、區(qū)域、危害程度、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)類型等多個(gè)維度進(jìn)行客戶威脅評(píng)估建模，定時(shí)推送給客戶真正需求的安全威信情報(bào)，包括相關(guān)的0day漏洞、病毒木馬、安全攻擊事件等，便于客戶進(jìn)行安全態(tài)勢(shì)整體的把握，提前做好安全應(yīng)對(duì)措施。

●    網(wǎng)站防釣魚監(jiān)測(cè)
利用亞信安全自主研發(fā)的網(wǎng)站防釣魚監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，采取網(wǎng)頁關(guān)鍵元數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)別與提取技術(shù)、高相似度RUL自動(dòng)生成技術(shù)，對(duì)電信運(yùn)營商提供的每日新發(fā)現(xiàn)的URL空間地址和高相似度URL空間地址進(jìn)行特征匹配，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)空間中針對(duì)客戶網(wǎng)站的釣魚網(wǎng)站。

●    網(wǎng)站域名防篡改監(jiān)測(cè)
基于亞信安全威脅情報(bào)庫中多年積累的龐大DNS服務(wù)器數(shù)據(jù)，對(duì)全國各個(gè)省市的電信、移動(dòng)運(yùn)營商主要DNS服務(wù)器以及關(guān)鍵知名DNS服務(wù)器進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)針對(duì)客戶網(wǎng)站URL的篡改攻擊后及時(shí)以電話、短信、郵件等方式通告客戶和相關(guān)運(yùn)營商進(jìn)行整改。

安全態(tài)勢(shì)可視化展示

●    監(jiān)測(cè)結(jié)果多維度可視化展示
基于亞信安全的安全態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)，對(duì)監(jiān)測(cè)與檢測(cè)的結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行集中收集、綜合統(tǒng)計(jì)分析，采取餅圖、柱狀圖、曲線圖等方式多維度立體化的展示客戶網(wǎng)站的安全狀態(tài)和結(jié)果數(shù)據(jù)，致力于從多個(gè)層面以不同層級(jí)人員視角展示不同維度結(jié)果，可滿足管理者、安全專家、檢查人員、運(yùn)維人員等多類人員的查看需求?？蛻魞H需瀏覽器就可以實(shí)時(shí)查看自己網(wǎng)站的安全狀態(tài)和相關(guān)數(shù)據(jù)，并適合在大屏上進(jìn)行效果展示。

●    大數(shù)據(jù)挖掘及態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)
基于云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)，對(duì)客戶檢測(cè)結(jié)果，以及關(guān)聯(lián)的威脅情報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸一化處理和存儲(chǔ)，并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)建立安全威脅預(yù)測(cè)模型，采取大數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，可定位客戶當(dāng)前時(shí)刻面臨的最大安全威脅，并可對(duì)未來一段時(shí)間的安全狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)，幫助客戶應(yīng)對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中多變的安全風(fēng)險(xiǎn)，做好有針對(duì)性的安全防護(hù)措施，減少不必要的安全投入。

優(yōu)勢(shì)

多源威脅情報(bào)數(shù)據(jù)

真正的把威脅情報(bào)應(yīng)用到安全服務(wù)中，通過與其他相關(guān)企業(yè)、電信運(yùn)營商以及科研院所合作，匯集來自趨勢(shì)科技全球Web信譽(yù)庫、哈工大威脅情報(bào)數(shù)據(jù)庫、亞信安全自建的病毒實(shí)驗(yàn)室等海量數(shù)據(jù)，采用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可實(shí)時(shí)掌握全球安全態(tài)勢(shì)，深度挖掘客戶的安全威脅，監(jiān)測(cè)針對(duì)客戶網(wǎng)站的惡意攻擊。

托管式的無代理監(jiān)測(cè)服務(wù)模式

采取基于云安全監(jiān)測(cè)技術(shù)的服務(wù)模式，客戶僅需提供網(wǎng)站的域名和對(duì)應(yīng)IP地址，無需在網(wǎng)站上進(jìn)行任何代碼的改動(dòng)，也無需安裝任何服務(wù)端Agent，即可享受就7×24小時(shí)不間斷的安全監(jiān)測(cè)服務(wù)和安全專家的安全檢測(cè)服務(wù)，并可定期獲得一份專業(yè)的安全檢測(cè)月度報(bào)告，作為向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、了解網(wǎng)站安全狀況的有效途徑。

而且，亞信安全的專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)客戶季度、年度遭受安全威脅的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，向客戶提出專業(yè)的有針對(duì)性的安全防護(hù)方案和安全風(fēng)險(xiǎn)解決措施，協(xié)助客戶加強(qiáng)網(wǎng)站安全防護(hù)措施，保障網(wǎng)站安全性，讓客戶真正的放心。

威脅可視化的態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)

安全服務(wù)基于亞信安全自主研發(fā)的安全態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)，整合了多套自主研發(fā)的業(yè)界先進(jìn)的安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了客戶監(jiān)測(cè)與檢測(cè)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和統(tǒng)一管理。利用態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)的安全預(yù)測(cè)模型，可對(duì)客戶當(dāng)前數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、威脅情報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)統(tǒng)計(jì)、分析以及深度挖掘，實(shí)現(xiàn)客戶網(wǎng)站真正威脅的識(shí)別?？蛻艨赏ㄟ^瀏覽器遠(yuǎn)程訪問平臺(tái)，多維度查看自身的安全監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，滿足不同層面人員的訴求，并可實(shí)現(xiàn)大屏展示參觀。

規(guī)范化的安全服務(wù)模式

安全服務(wù)團(tuán)隊(duì)參考實(shí)踐框架ITIL和ISO20000標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)劃和制定安全服務(wù)管理流程，致力于為客戶提供客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的安全服務(wù)。通過定義了一套客戶安全需求緊密相關(guān)的“服務(wù)提供”和“服務(wù)支持”運(yùn)營級(jí)管理制度來提高客戶服務(wù)滿意度。

亞信安全有豐富的運(yùn)營服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營模式成熟，廣泛服務(wù)于金融、證券、政府、運(yùn)營商等單位。目前基于平臺(tái)已初步建立了IT管理體系（ITSM），正在做ISO20000認(rèn)證的前期準(zhǔn)備。

具體服務(wù)流程如下圖所示：

經(jīng)驗(yàn)豐富的安全技術(shù)團(tuán)隊(duì)

亞信安全經(jīng)過在安全行業(yè)多年的耕耘沉淀，積累了大量經(jīng)驗(yàn)豐富的安全團(tuán)隊(duì)和安全人才：

●    安全滲透測(cè)試團(tuán)隊(duì)：由15名經(jīng)驗(yàn)豐富的安全白帽組成，挖掘了多個(gè)知名廠家軟件產(chǎn)品的安全漏洞;
●    應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)：參與國家重大活動(dòng)的安全保障工作，以及網(wǎng)絡(luò)安全事件的客戶現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)，如參加“十九大”安全保障、“永恒之藍(lán)”病毒爆發(fā)后金融、證券、政府、公安等單位的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持等;
●    安全運(yùn)維團(tuán)隊(duì)：多支運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，曾負(fù)責(zé)電信、移動(dòng)、聯(lián)通等多個(gè)大型系統(tǒng)的安全運(yùn)維;
●    安全咨詢團(tuán)隊(duì)：多名熟悉網(wǎng)絡(luò)安全法、等級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)安全咨詢專家，其中多人曾參與我國等級(jí)保護(hù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定;
●    安全培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)：亞信安全有自己的亞信認(rèn)證信息安全專家培訓(xùn)組織，擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)講師，可對(duì)各層次人員開展安全培訓(xùn)和教育。;

亞信安全采取多團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作模式，基于平臺(tái)可為客戶提供各種需求的安全服務(wù)，包括滲透測(cè)試服務(wù)、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)、EOG專家值守服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)服務(wù)、PSP專屬咨詢服務(wù)和ACSE培訓(xùn)服務(wù)等。集各家之所長來保障安全服務(wù)的準(zhǔn)確性和專業(yè)性，為客戶網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全保駕護(hù)航。